2016年我國(guó)發(fā)明專利申請(qǐng)代理率達(dá)到70%以上；最高人民法院發(fā)布的中國(guó)法院十大知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件中涉及專利的訴訟，75%由專利代理人代理；國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員會(huì)公布的專利復(fù)審無(wú)效十大案件中，80%以上由專利代理人代理……這些數(shù)據(jù)無(wú)不表明，專利代理質(zhì)量滲透于專利創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理各環(huán)節(jié)，對(duì)專利價(jià)值起著舉足輕重的作用。

　　近日，在由本報(bào)主辦的2016年度中國(guó)專利代理行業(yè)綜合實(shí)力評(píng)價(jià)活動(dòng)成果發(fā)布會(huì)上，發(fā)布了2016年度一至五星級(jí)專利代理機(jī)構(gòu)及專利代理人名單。在隨后舉行的專利代理質(zhì)量提升研討會(huì)上，來(lái)自國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、法院、企業(yè)、高校和星級(jí)專利代理機(jī)構(gòu)的專家圍繞專利代理質(zhì)量提升這一主題展開(kāi)了深入交流和討論。有專家表示，面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，各方應(yīng)當(dāng)凝心聚力，多措并舉，攜手提升專利代理質(zhì)量，助力知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)現(xiàn)由多向優(yōu)、由大到強(qiáng)的轉(zhuǎn)變。

　　專利代理迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇

　　專利代理是將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為專利權(quán)的重要環(huán)節(jié)之一。高質(zhì)量的專利代理既能促進(jìn)專利申請(qǐng)技術(shù)方案的完善，又能幫助創(chuàng)新主體獲得與其技術(shù)貢獻(xiàn)相匹配的專利權(quán)保護(hù)范圍。因此，專利代理質(zhì)量在專利質(zhì)量提升中居于不可或缺的地位。

　　2015年底，《國(guó)務(wù)院關(guān)于新形勢(shì)下加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)的若干意見(jiàn)》（下稱《意見(jiàn)》）發(fā)布實(shí)施?！兑庖?jiàn)》圍繞改善知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)及社會(huì)組織管理作出了重要部署，為我國(guó)專利代理行業(yè)的發(fā)展指明了方向。

　　為了解決當(dāng)前我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展面臨的“大而不強(qiáng)、多而不優(yōu)”的矛盾和問(wèn)題，2016年，我國(guó)開(kāi)始實(shí)施專利質(zhì)量提升工程，專利代理質(zhì)量提升工程是其中的重要工程之一。據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局條法司副司長(zhǎng)董琤介紹，專利代理質(zhì)量提升工程將通過(guò)增強(qiáng)專利代理人業(yè)務(wù)能力，建立專利代理質(zhì)量評(píng)價(jià)和保障體系，加強(qiáng)專利代理行業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，改革專利代理行業(yè)的監(jiān)管模式，加強(qiáng)專利代理行業(yè)自律和誠(chéng)信體系建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)專利代理質(zhì)量和水平的提升。與此同時(shí)，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局還加強(qiáng)了對(duì)專利代理行業(yè)的監(jiān)管，開(kāi)展了專利代理專項(xiàng)整治工作。

　　近日出臺(tái)的《知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合管理改革試點(diǎn)總體方案》和《“十三五”國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運(yùn)用規(guī)劃》，明確提出要深化專利代理領(lǐng)域改革，提升專利代理質(zhì)量。在前不久召開(kāi)的全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局局長(zhǎng)會(huì)上，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局局長(zhǎng)申長(zhǎng)雨強(qiáng)調(diào)，要提升專利代理質(zhì)量，加快提升代理能力和服務(wù)水平，培育一批國(guó)際一流的專利代理機(jī)構(gòu)，推動(dòng)專利代理行業(yè)發(fā)展與知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)、相適應(yīng)。

　　“我們應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到，新的目標(biāo)提出了新的要求，當(dāng)下對(duì)專利代理行業(yè)來(lái)說(shuō)可謂機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。” 董琤表示。

　　多措并舉提升代理質(zhì)量

　　“面對(duì)這些機(jī)遇與挑戰(zhàn)，專利代理行業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)自身肩負(fù)的歷史使命和社會(huì)責(zé)任。” 董琤強(qiáng)調(diào)，專利代理機(jī)構(gòu)不能把自身簡(jiǎn)單定位為一般的經(jīng)營(yíng)者、普通商品的提供者和一般的工商戶，而是要充分認(rèn)識(shí)到專利代理服務(wù)是技術(shù)、法律知識(shí)的高度集成，是創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化成專利權(quán)的重要環(huán)節(jié)，是形成高質(zhì)量專利的關(guān)鍵。在缺乏高質(zhì)量專利代理的情況下，即便有高質(zhì)量的發(fā)明創(chuàng)造和專利審查，也很難誕生高質(zhì)量的專利，對(duì)專利的有效運(yùn)用、保護(hù)和管理更無(wú)從談起。

　　在董琤看來(lái)，在當(dāng)前形勢(shì)下，專利代理行業(yè)應(yīng)該發(fā)揚(yáng)工匠精神，下大力氣全面提升專利質(zhì)量，夯實(shí)專利申請(qǐng)、復(fù)審和無(wú)效代理的核心業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，不斷提升質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)考核和評(píng)價(jià)，增進(jìn)與審查部門(mén)的業(yè)務(wù)交流，解決行業(yè)低水平、同質(zhì)化的問(wèn)題，用質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)贏得市場(chǎng)。

　　為了提升專利代理行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信的專利代理服務(wù)，本報(bào)自2012年起連續(xù)5年持續(xù)開(kāi)展年度專利代理行業(yè)綜合實(shí)力評(píng)價(jià)活動(dòng)，希望能夠通過(guò)此平臺(tái)引導(dǎo)更多的優(yōu)秀專利代理機(jī)構(gòu)和代理人發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，推動(dòng)專利代理行業(yè)健康、規(guī)范發(fā)展。在此過(guò)程中，本報(bào)評(píng)價(jià)活動(dòng)組委會(huì)通過(guò)廣泛而深入的調(diào)研與分析，探索建立了一套適合我國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀的專利代理行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如今，評(píng)價(jià)活動(dòng)倡導(dǎo)的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)行業(yè)整體發(fā)展的價(jià)值理念逐漸獲得各界認(rèn)可，評(píng)價(jià)活動(dòng)對(duì)專利代理行業(yè)發(fā)展的正向引導(dǎo)作用也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。今后，本報(bào)將在歷年評(píng)價(jià)活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善評(píng)價(jià)活動(dòng)的指標(biāo)體系，倡導(dǎo)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念推動(dòng)專利代理行業(yè)整體發(fā)展。（本報(bào)記者 胡姝陽(yáng)）

　　附：嘉賓精彩觀點(diǎn)擷英

　　董琤 國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局條法司副司長(zhǎng)

　　在當(dāng)前形勢(shì)下，專利代理機(jī)構(gòu)應(yīng)抓住機(jī)遇，勇于迎接挑戰(zhàn)，發(fā)揚(yáng)工匠精神和創(chuàng)新精神，推動(dòng)專利代理行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

　　首先，專利代理行業(yè)肩負(fù)著專利質(zhì)量提升的重大歷史使命和社會(huì)責(zé)任，整個(gè)行業(yè)應(yīng)心懷責(zé)任感，奮發(fā)圖強(qiáng)，不辱使命。

　　其次，提升專利代理質(zhì)量是提升專利質(zhì)量的重要一環(huán)，是高質(zhì)量申請(qǐng)、高效率審查、高效益運(yùn)用的基礎(chǔ)，希望專利代理從業(yè)人員能發(fā)揚(yáng)工匠精神，為專利質(zhì)量的提升作出貢獻(xiàn)。

　　再次，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新主體的需求日益多元化，也希望專利代理行業(yè)從業(yè)人員能發(fā)揮創(chuàng)新精神，開(kāi)拓市場(chǎng)，走出一條具有中國(guó)特色的專利代理行業(yè)的多元化發(fā)展之路。

　　最后，隨著政府轉(zhuǎn)變職能、“放管服”改革日趨深入及行政審批市場(chǎng)監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，希望行業(yè)能加強(qiáng)自律，在有序競(jìng)爭(zhēng)中加速發(fā)展。

　　蔣彤 國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員會(huì)副主任

　　從專利代理質(zhì)量和實(shí)行嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度的關(guān)系來(lái)看，高質(zhì)量的專利代理不僅為實(shí)行嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)提供了法律基礎(chǔ)，也為堅(jiān)持比例原則提供了支撐；而實(shí)行嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度則對(duì)專利代理質(zhì)量提出了更高的要求。

　　實(shí)行嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，一方面通過(guò)打擊違法犯罪行為，保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益，向社會(huì)公眾清晰傳達(dá)出該制度的價(jià)值取向和執(zhí)法尺度；另一方面，通過(guò)專利權(quán)的公示，向社會(huì)公眾明示出有法律預(yù)期的專利授權(quán)范圍。

　　明確的法律預(yù)期有4點(diǎn)含義：一是專利權(quán)的確定性可預(yù)期，即專利權(quán)的保護(hù)范圍要清晰適當(dāng)；二是專利權(quán)的穩(wěn)定性可預(yù)期，即專利權(quán)不存在影響權(quán)利有效性的瑕疵，能夠經(jīng)受住后續(xù)確權(quán)程序和侵權(quán)判定程序的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)；三是專利文件的修改可預(yù)期，指在專利權(quán)無(wú)效宣告程序中通過(guò)合理和便捷的途徑，對(duì)權(quán)利要求進(jìn)行修改以增強(qiáng)其穩(wěn)定性；四是專利權(quán)確權(quán)程序的時(shí)間可預(yù)期。

　　陶鑫良 大連理工大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院院長(zhǎng)

　　雖然我國(guó)高校的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)經(jīng)過(guò)30年發(fā)展有了相當(dāng)?shù)姆e累，但是仍然存在諸多問(wèn)題，如大部分高校雖然形成了較為完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)體系，但是和專利代理工作仍存在脫節(jié)現(xiàn)象，無(wú)法有效銜接。另外，我國(guó)目前的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)普遍存在重法律輕經(jīng)營(yíng)、重理論輕實(shí)務(wù)、重通式輕特色、重高端輕適用的情況。

　　從專利代理行業(yè)發(fā)展的角度看，我認(rèn)為高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)不妨嘗試“市場(chǎng)決定方向、需求決定培養(yǎng)”的策略，強(qiáng)化在職教育，全面提升在職專利代理人的素質(zhì)；在若干高校內(nèi)設(shè)立專利代理特色專業(yè)；同時(shí)建立一支全國(guó)性的高水平專利代理師資隊(duì)伍，通過(guò)優(yōu)化人才培養(yǎng)，提升專利申請(qǐng)質(zhì)量。

　　張雪紅 大唐電信科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)法務(wù)部總經(jīng)理

　　專利質(zhì)量的高低，受創(chuàng)新質(zhì)量、專利申請(qǐng)文件的質(zhì)量、審查質(zhì)量等多種因素的影響。因此，專利質(zhì)量的提升也不是靠單一主體完成的，要靠多方通力合作。在這里，我想從企業(yè)的角度向代理機(jī)構(gòu)提幾點(diǎn)建議。

　　首先是妥善處理數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系。誠(chéng)然，代理數(shù)量是專利代理機(jī)構(gòu)盈利的重要來(lái)源，但面臨提質(zhì)增效的發(fā)展形勢(shì)，以及創(chuàng)新主體開(kāi)展專利運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)需求，代理機(jī)構(gòu)只有更加注重質(zhì)量，才能贏得未來(lái)。其次，專利代理機(jī)構(gòu)應(yīng)能與企業(yè)同成長(zhǎng)、共發(fā)展。代理人不僅要正確理解專利申請(qǐng)涉及的技術(shù)方案，還要增強(qiáng)對(duì)相關(guān)行業(yè)技術(shù)趨勢(shì)和專利態(tài)勢(shì)的了解。第三，促進(jìn)業(yè)務(wù)、管理和服務(wù)能力的均衡發(fā)展。最后是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)多種方式保障服務(wù)的穩(wěn)定性和高效率。

　　李劍 最高人民法院知識(shí)產(chǎn)權(quán)庭審判長(zhǎng)

　　專利申請(qǐng)文件的撰寫(xiě)就是由專利代理人給創(chuàng)新成果穿上法律“外衣”，經(jīng)審查通過(guò)后才能獲得專利權(quán)。專利申請(qǐng)文件的撰寫(xiě)水平不僅關(guān)乎專利權(quán)的授予，而且在市場(chǎng)化過(guò)程中遭遇專利侵權(quán)訴訟時(shí)，如何通過(guò)事后解釋來(lái)劃定權(quán)利要求的保護(hù)范圍，這也是權(quán)利要求撰寫(xiě)的核心問(wèn)題。因此，專利申請(qǐng)文件的撰寫(xiě)對(duì)于一件專利的質(zhì)量好壞至關(guān)重要。

　　一件高質(zhì)量的專利申請(qǐng)文件不僅要經(jīng)過(guò)專利審查程序，還應(yīng)經(jīng)得住訴訟環(huán)節(jié)的考驗(yàn)。在此視角下，盡管專利權(quán)的授權(quán)、確權(quán)和民事的侵權(quán)訴訟屬于兩個(gè)平行程序，但從專利文件的產(chǎn)生和權(quán)利行使的角度，二者是緊密聯(lián)系的。反過(guò)來(lái)，以侵權(quán)訴訟的視角來(lái)看，專利文件能否經(jīng)得住訴訟考驗(yàn)是考量其專利質(zhì)量的重要指標(biāo)。

　　王宏祥 上海專利商標(biāo)事務(wù)所有限公司總經(jīng)理

　　專利代理質(zhì)量是代理機(jī)構(gòu)履行行業(yè)職責(zé)、實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的必要條件之一。結(jié)合上海專利商標(biāo)事務(wù)所的專利申請(qǐng)質(zhì)量管理情況，我認(rèn)為，代理機(jī)構(gòu)可從組織架構(gòu)和制度規(guī)范上雙管齊下抓質(zhì)量。

　　在組織架構(gòu)上，事務(wù)所可以設(shè)立專門(mén)的質(zhì)量管理部門(mén)，主要負(fù)責(zé)質(zhì)量管理相關(guān)制度建設(shè)，包括制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、程序規(guī)范等，制定檢查、抽查、評(píng)估、反饋和講評(píng)等一系列制度，并督促、檢查實(shí)施情況。與此同時(shí)，對(duì)全體代理人代理的案件進(jìn)行抽檢，并定期開(kāi)展客戶質(zhì)量調(diào)查、收集和改進(jìn)等工作。各業(yè)務(wù)部門(mén)可根據(jù)工作能力和水平，將代理人分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)，初級(jí)代理人經(jīng)手的案件須接受高級(jí)代理人的審核把關(guān)，中高級(jí)代理人的案件由各部門(mén)視情況進(jìn)行檢查和抽查。

　　此外，代理機(jī)構(gòu)還可設(shè)立質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)質(zhì)量規(guī)范、人員及案件質(zhì)量信息、客戶反饋數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和管理，以便為后續(xù)的質(zhì)量分析改進(jìn)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　　郭偉紅 同方威視技術(shù)股份有限公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)部部長(zhǎng)

　　企業(yè)專利質(zhì)量的提升，離不開(kāi)企業(yè)與專利代理機(jī)構(gòu)的共同努力。代理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)不同客戶和客戶的不同案件進(jìn)行定位，真正了解客戶的需求，采取不同的服務(wù)策略。

　　代理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的需求，積極參與企業(yè)專利布局。尤其在專利戰(zhàn)略布局的中觀和微觀層面，代理機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，進(jìn)行專利組合布局、權(quán)利要求設(shè)計(jì)等，提升企業(yè)專利保護(hù)水平和質(zhì)量。

　　從企業(yè)專利運(yùn)用角度，代理機(jī)構(gòu)應(yīng)從訴訟等角度進(jìn)行權(quán)利布局和設(shè)計(jì)，以及撰寫(xiě)專利申請(qǐng)文件。代理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)優(yōu)先權(quán)文本撰寫(xiě)的重視，加強(qiáng)專利侵權(quán)訴訟、專利無(wú)效等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用，著力培養(yǎng)專利代理人的綜合能力。

　　此外，代理機(jī)構(gòu)專業(yè)、及時(shí)、高效的流程管理對(duì)于案件管理來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，專利申請(qǐng)符合各國(guó)法律規(guī)定和要求是案件流程管理的根本要求。建議代理機(jī)構(gòu)主動(dòng)走到企業(yè)中，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通交流，共同提升企業(yè)的專利質(zhì)量。

　　范艷偉 京東集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)部高級(jí)經(jīng)理

　　企業(yè)專利布局與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略緊密聯(lián)系，它需要為企業(yè)發(fā)展提供切實(shí)有效的專利支撐。在專利布局的過(guò)程中，代理機(jī)構(gòu)扮演著重要角色，除與企業(yè)工作人員合作、撰寫(xiě)高質(zhì)量的專利申請(qǐng)文件外，還需對(duì)同一項(xiàng)目或領(lǐng)域的核心專利與外圍專利如何布局給出建議，這就需要代理機(jī)構(gòu)熟悉相關(guān)領(lǐng)域的專利態(tài)勢(shì)。對(duì)于像互聯(lián)網(wǎng)這樣更新迭代迅速的行業(yè)，代理機(jī)構(gòu)應(yīng)密切關(guān)注其專利動(dòng)態(tài)。

　　同時(shí)，代理機(jī)構(gòu)還需了解企業(yè)重點(diǎn)技術(shù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。目前，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，很多標(biāo)的額較高的專利訴訟都發(fā)生在該領(lǐng)域。希望代理機(jī)構(gòu)能通過(guò)在專利訴訟或無(wú)效案件代理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的申請(qǐng)文件撰寫(xiě)中存在的問(wèn)題或風(fēng)險(xiǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升專利申請(qǐng)文件撰寫(xiě)水平，幫助企業(yè)創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)專利。

　　另外，結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為創(chuàng)新主體與專利代理機(jī)構(gòu)的溝通非常重要。創(chuàng)新主體可以邀請(qǐng)代理人入駐公司，與發(fā)明人進(jìn)行面對(duì)面的直接交流，這樣在撰寫(xiě)專利申請(qǐng)文件時(shí)，就可以避免在技術(shù)交底書(shū)的理解上出現(xiàn)偏差。

　　張?jiān)≡?隆天知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司合伙人

　　專利代理機(jī)構(gòu)可從加強(qiáng)與企業(yè)的深度合作與加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理兩個(gè)方面，幫助企業(yè)提升專利質(zhì)量。

　　企業(yè)與代理機(jī)構(gòu)的目標(biāo)都是使專利申請(qǐng)獲得授權(quán)，從而提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。但在實(shí)踐中，因多種原因，往往難以達(dá)到此目標(biāo)。要解決該問(wèn)題，可從以下兩方面著手：其一，代理機(jī)構(gòu)在與企業(yè)發(fā)明人對(duì)接時(shí)，應(yīng)安排相關(guān)專業(yè)的代理人，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通與交流。其二，代理人需參加專利無(wú)效和專利侵權(quán)案件相關(guān)培訓(xùn)，并實(shí)際代理專利無(wú)效和專利侵權(quán)案件，以提高其撰寫(xiě)專利申請(qǐng)文件和答復(fù)審查意見(jiàn)的水平。

　　對(duì)于海外專利申請(qǐng)質(zhì)量提升，代理機(jī)構(gòu)可從3個(gè)方面著手：一是對(duì)專利申請(qǐng)的授權(quán)前景進(jìn)行預(yù)判，代理機(jī)構(gòu)應(yīng)做詳盡的專利分析和檢索，篩選出真正有價(jià)值的專利申請(qǐng)。二是提前做好國(guó)內(nèi)優(yōu)先權(quán)的申請(qǐng)，為提交合適的國(guó)際申請(qǐng)打下基礎(chǔ)。三是選擇合適的路徑進(jìn)入海外對(duì)應(yīng)國(guó)，以便在各國(guó)的審查標(biāo)準(zhǔn)、周期、費(fèi)用上進(jìn)行優(yōu)化組合。

　　除此之外，代理機(jī)構(gòu)還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理體系建設(shè)，在人員培訓(xùn)、流程管理、質(zhì)檢程序、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等方面著力，為企業(yè)提供配套、整體、長(zhǎng)期的一攬子方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化。（本報(bào)記者 胡姝陽(yáng) 實(shí)習(xí)記者 劉葉婷）

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